親愛的顧客您好
A'ddict 不會以任何名義、理由透過簡訊、電話要求您前往銀行臨櫃或操作ATM。
如果您接到相關電話或簡訊,請提高警覺,切勿輕信不明來電指示,若有疑慮,敬請於第一時間聯繫A'ddict 客服或撥打警政署 165反詐騙專線進行確認。
如果您有遇到以下狀況者,疑為詐騙集團手法:
1. 聲稱結帳扣款有問題或要退款/超商店員誤刷分期條碼等,向消費者套問卡號、有效期限 與 背面末三碼
( 詐騙集團會先說出您部分個資,以套取其他資料 )
2. 聲稱要與消費者確認交易內容、交易款項與取消訂單作業
3. 要求消費者依指示操作ATM
本公司在此聲明:
本公司絕不會向消費者索取信用卡資料,為保護您的資料安全,所有線上刷卡動作皆由消費者 "自行完成",本公司絕不會詢問、 經手信用卡資料。
線上刷卡係由銀行直接扣款,付款內容以信用卡帳單為準,本公司不會直接經手繳款,更不會打電話給消費者索取信用卡資訊。
亦請您定期修改密碼、強化密碼強度 (以大小寫英文、數字混合使用)、不要在公用電腦輸入帳號密碼,以提高資訊安全。
為維護您的個人財產安全,請小心防範,並請撥打「165」反詐騙專線查證是否為犯罪集團手法,或與聯絡本公司客服電話:02-5594-9511
165全民防騙網:https://www.165.gov.tw/
反詐騙宣導臉書: https://www.facebook.com/165bear/